Kontaktinformation
Har du frågor om våra produkter, din beställning eller behöver hjälp med något annat? Vårt kundserviceteam finns här för att hjälpa dig.
1. Företagsinformation
Företagsnamn: Hydroband
Adress: Sveavägen 118
E-post: nordbeautyse@hotmail.com
2. Kundservice
Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor gällande:
- Produkter
- Beställningar
- Leveranser
- Returer och återbetalningar
- Reklamationer
- Betalningar
- Övriga frågor om vår webbplats
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt.
3. Kontakt via e-post
Det snabbaste sättet att komma i kontakt med oss är via e-post.
E-post: nordbeautyse@hotmail.com
Vi försöker besvara alla e-postmeddelanden inom 24–48 timmar under vardagar.
4. Kundservice öppettider
Vår kundservice är normalt tillgänglig:
Måndag–Fredag
09:00–17:00
Förfrågningar som skickas under helger eller röda dagar besvaras nästkommande arbetsdag.
5. Vanliga frågor
Innan du kontaktar oss rekommenderar vi att du läser våra:
- Leveranspolicy
- Retur- och återbetalningspolicy
- Integritetspolicy
- Användarvillkor
Där hittar du svar på många vanliga frågor.
6. Reklamationer
Om du vill reklamera en produkt ber vi dig att skicka följande information:
- Ordernummer
- Namn
- Beskrivning av problemet
- Bilder som visar felet (om möjligt)
Det hjälper oss att behandla ditt ärende snabbare.
7. Samarbeten och företagsförfrågningar
För frågor om samarbeten, återförsäljning eller andra affärsförfrågningar är du välkommen att kontakta oss via e-post.
E-post: nordbeautyse@hotmail.com
8. Feedback
Vi uppskattar synpunkter och förslag från våra kunder.
Din feedback hjälper oss att förbättra våra produkter, vår service och din upplevelse som kund.
9. Ändringar av kontaktuppgifter
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera våra kontaktuppgifter vid behov.
Den senaste informationen finns alltid publicerad på vår webbplats.